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FAQ
DEINE FRAGEN.
UNSERE ANTWORTEN.
Du liebst Maschinen mit Charakter? Wir auch. Hier findest du alles Wichtige zu Bestellung, Personalisierung und unseren Produkten auf einen Blick. Melde dich gerne direkt bei uns, wenn du nach diesen FAQ noch immer eine Antwort brauchst. Wir freuen uns von dir zu hören.
ALLGEMEINE
FRAGEN
Was ist MOTORS of ART?
MOTORS of ART ist ein Online-Shop, der sich auf hochwertige, bestickte Fan-Art-Produkte für Motorrad-Fans, Autoliebhaber und Enthusiasten anderer Fahrzeugarten, insbesondere Oldtimer, spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst Hoodies, Pullover, T-Shirts, Caps und bald auch weitere Produkte.
Was ist Fan-Art und warum ist sie besonders?
Fan-Art ist Kunst, die von Fans bestimmter Themen, in unserem Fall Fahrzeuge, erstellt wird. Unsere Fan-Art-Produkte sind besonders, da sie individuell und hochwertig bestickt werden, was jedes Stück einzigartig macht.
Was macht unsere Produkte besonders?
Jedes Piece ist eine Einzelanfertigung – mit Liebe zum Detail entworfen und hochwertig bestickt. Keine Massenware, sondern tragbare Kunst für echte Fahrzeugfans.
Sind unsere Produkte limitiert?
Viele unserer Designs sind dauerhaft erhältlich, manche nur für kurze Zeit. Bei Limited Editions oder Collabs weisen wir speziell darauf hin.
Sind die Produkte nachhaltig?
Ja. Wir produzieren nur auf Bestellung – das spart Ressourcen und vermeidet Überproduktion. Unsere Materialien sind zertifiziert und langlebig.
DESIGN &
PERSONALISIERUNG
Kann ich mein eigenes Fahrzeug sticken lassen?
Ja! Lade nach deiner Bestellung einfach ein Bild auf unserer Foto-Upload-Seite hoch – wir verwandeln dein Fahrzeug in ein individuelles Stickdesign. Nach Freigabe starten wir die Produktion.
Wie detailgetreu wird mein Fahrzeug umgesetzt?
Wir konzentrieren uns auf ikonische Konturen, Proportionen und markante Designelemente – perfekt für die hochwertige Sticktechnik. Dein Fahrzeug bleibt erkennbar und stilvoll reduziert. Mehr Infos dazu findest du auf unserer Stick-Richtlinien-Seite.
Welche Fahrzeugarten kann ich personalisieren lassen?
Ob Oldtimer, Motorrad, Sportwagen oder sogar Mofa – wir setzen alle motorisierten Ikonen um. Auch Custom Builds sind möglich.
Kann ich mehrere Fahrzeuge auf einem Produkt sticken lassen?
In der Regel setzen wir ein Fahrzeug pro Produkt um – für maximale Detailtreue. Auf Anfrage prüfen wir gerne Sonderwünsche.
Kann ich das Stickdesign vorab sehen?
In Einzelfällen bekommst du vor Produktionsstart eine Vorschau zur Freigabe – nach deinem “Go” starten wir den Stickprozess.
PRODUKTE
& QUALITÄT
Welche Produkte bietet ihr an?
Pullover, Hoodies, T-Shirts, Caps & mehr – alle hochwertig, fair produziert und ideal für Stickdesigns geeignet. Unser Sortiment wächst stetig.
Welche Größen & Passformen gibt es?
Wir bieten Unisex-Größen von XS bis 5XL – die genauen Maße findest du in der Größentabelle auf jeder Produktseite.
Was ist eine Stickunterlage?
Eine Stickunterlage ist ein dünnes, papierähnliches Material, das bei Stickereien als Stabilisator dient. Sie wird auf die Innenseite des Produkts gelegt und sorgt dafür, dass das Stickmotiv sauber aussieht und lange hält. Unsere Stickunterlagen im Überblick:
Abreißbar: Dünn und leicht entfernbar. Der überstehende Teil wird nach dem Sticken abgerissen – ideal für feste Stoffe.
Abschneidbar: Dick und stabil. Wird für empfindliche oder dehnbare Materialien genutzt. Nach dem Sticken wird sie rund um das Design zugeschnitten.
Kombination: Für dünne oder elastische Stoffe wie Mützen – stabilisiert und verhindert, dass Stiche im Stoff verschwinden.
Keine Unterlage: Bei sehr festen Stoffen (z. B. Rucksäcken) ist keine Unterlage nötig.
Je nach Material wählen wir die passende Stickunterlage – für optimalen Halt und ein sauberes Ergebnis.
Wie pflege ich mein besticktes Produkt?
Beachte die Pflegehinweise auf dem Waschlabel des Produkts. Der Stick ist waschecht und langlebig, jedoch sollten bestimmte Wasch- und Pflegehinweise beachtet werden, um die Qualität zu erhalten.
Woher stammen eure Textilien?
Wir arbeiten mit Premium-Partnern aus der Textilindustrie zusammen, die auf hochwertige, fair produzierte Textilien setzen – langlebig, nachhaltig und angenehm zu tragen sind.
BESTELLUNG
& ABWICKLUNG
Wie läuft die Bestellung ab?
Wähle dein Produkt, lade ggf. dein Fahrzeugbild hoch, bestelle es – und wir kümmern uns um Design & Produktion. Schau auf unsere Produktseiten – dort ist die Produktions- & Lieferzeit für dein Produkt ausgewiesen.
Wie lange dauert die Produktion?
Da jedes Produkt individuell bestickt wird, kann die Herstellung ca. 4 bis 22 Werktage dauern – aber es kann auch sehr viel schneller gehen. Der Versand kommt obendrauf. Schau auf unsere Produktseiten – dort ist die Produktions- & Lieferzeit für dein Produkt ausgewiesen.
Wie gebe ich Sonderwünsche an?
Schicke uns deinen Sonderwunsch gerne vor deiner Bestellung. Je genauer deine Angaben, desto besser wird das Ergebnis.
VERSAND
& LIEFERUNG
Wohin liefert ihr?
Wir liefern aktuell innerhalb der EU – bald auch international. Schreib uns, wenn du außerhalb bestellen möchtest.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Land und werden an der Kasse angezeigt.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Melde dich bitte sofort bei uns – wir prüfen den Versandstatus und kümmern uns ggf. um eine Nachproduktion.
RÜCKGABE
& REKLAMATION
Was tun bei Mängeln oder falscher Lieferung?
Schick uns bitte ein Foto und eine kurze Beschreibung über die Supportanfrage-Seite – wir prüfen das schnellstmöglich und finden eine Lösung.
KONTAKT
& COMMUNITY
Wie kann ich euch erreichen?
Einfach per E-Mail an support@motorsofart.de oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Habt ihr Social Media?
Yes – folge uns auf Instagram, TikTok & Co. Dort zeigen wir zukünftig neue Designs, Behind-the-Scenes-Einblicke und Kundenkreationen.
Kann ich euch Bilder meiner Bestellung schicken?
Unbedingt! Tagge uns auf Instagram mit @motorsofart oder sende deine Fotos per Mail – vielleicht featuren wir dich in unserer Community-Galerie.
INFOS ZU
GUTSCHEINEN
Welche Gutscheinwerte sind verfügbar?
Gutscheine sind in den Werten 25€, 50€, 75€, 100€, 125€ und 150€ erhältlich.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Gib den Gutscheincode während des Kaufs im Online-Shop ein. Teilbeträge können nicht eingelöst werden.
NEWSLETTER
NEWSLETTER MIT
5 € WILLKOMMENS-RABATT.
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